01固定的整理团队
站点现有 42 名成员，其中内容与数据整理 18 人、产品与前端 12 人、客服与社区 12 人。比赛日的采编与复核按赛程排班，欧洲赛事和国内联赛各有专人跟进，不会出现一整轮没人管的情况。
记录时效
使用记录保留 30 天
每场使用记录保留 30 天，可以按日期与赛事两条线索查找。超过这个时间就不再显示，需要长期留存的对照数据，建议在有效期内导出。
使用说明 · 05
数据打哪儿来、怎么算，翻一遍就清楚
乐鱼体育站从 2019 年起专注足球与篮球联赛的数据整理与观赛体验。控球率、传球成功率、跑动距离、高位压迫次数这些指标，一共 12 类，取自 6 家合作数据服务商的接口。下面把它们的来路、计算方式和更新节奏逐条摊开讲，你在看球、写复盘或者引用数字之前先花几分钟过一遍，用起来会更踏实。
01 / 来源
谁在整理，数字从哪来
站内每一场比赛的数值，背后都有一条可以追到头的链路：谁来采、从哪家接口取、什么时候更新。下面五条说清楚这件事。
02数据合作方
比赛数据来自 6 家数据服务商的接口，每场比赛的详情页都会标注当场用的是哪一家。原始采集值照原样呈现，我们做的是把它翻译成看得懂的语言和图形。
03覆盖的赛事
内容覆盖欧洲五大联赛、国内职业联赛、亚洲主要杯赛以及北美两大篮球联赛，共 28 个赛事主题，每个主题都有自己的面板与集锦入口。
04呈现的指标
数据面板提供控球率、射门、传球成功率、跑动距离、高位压迫次数等 12 类指标，每 90 秒拉取一次，赛季期间单日更新约 1.4 万个数据点。
05文字内容
站内文章分为战术解读、版本动态、案例对照、观赛指南四类。内容团队每周发布 5 至 8 篇，赛季密集的时候会加到 12 篇左右。
02 / 指标
每一项数字是按什么方式得出的
同一场比赛，不同渠道给出的跑动距离可能差出几百米，原因通常在于统计方式不同。展开下面的条目，可以看到站内每一类指标的取数范围与算法要点。
控球率 展开计算方式
把全场有效比赛时间切成一段段持球片段，统计某一方持球时间占全部有效时间的比例。补时阶段与死球状态不计入分母，因此两支球队的控球率相加会略低于 100%。
传球成功率 展开计算方式
成功传球次数除以总传球次数。球被对手截断、传出边线、直接传到无人区域，都计入失败次数。横传与回传同样算作一次传球，不做额外加权。
跑动距离 展开计算方式
全队球员在比赛时间内的移动距离逐人累加，得出全队跑动总量，单位为公里。替补上场球员只统计其登场后的时间段，门将的跑动同样计入。
高位压迫次数 展开计算方式
在对方半场前段区域主动发起逼抢，并且形成一次对抗、抢断或迫使对手仓促出球，才计一次。单纯跑向持球人但没有形成实质接触，不计入这项数值。
射门与射正 展开计算方式
射门包含打偏、被封堵和破门三种结果；射正只统计命中门框范围、需要门将或防守球员处理的射门。击中门框单独标记，不重复计入射正。
刷新节奏 展开计算方式
数据面板每 90 秒拉取一次，比赛进行中会出现几十秒的延迟。赛季期间单日更新约 1.4 万个数据点，跨联赛叠加，因此同一时刻打开不同赛事，看到的时间戳可能不一样。
03 / 更新
内容跟着版本走，改了什么都留痕
功能一改，说明文字、对照记录和面板入口都可能跟着变。下面按时间节点列出当前版本状态和配套内容的更新节奏。
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当前 · 7.2 版
手机端更新到 7.2
手机端当前版本为 7.2，更新完成后，帮助中心的变更说明已经在应用内置顶。打开就能看到这一版调整了哪些功能、会不会影响你正在用的入口。
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6.x → 7.x · 14 次迭代
两个大版本之间的改动
从 6.x 走到 7.x，一共完成 14 次功能迭代。7.x 系列引入了夜间球场配色和数据面板双栏布局，同一屏里能并排看两支球队的对照数值。
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帮助中心 · 210 条 / 8 类
说明条目按版本归类
帮助中心累计收录 210 条说明条目，分成 8 个分类，支持按版本筛选。查某个功能的问题时先选版本号，能少翻很多不相关的条目。
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案例合集 · 860 条
对照记录按月归档
案例合集累计归档 860 条对照记录，按月归档，最近 12 个月的记录可以在站内直接检索。版本一批量更新，这里通常会先出现一批新的条目。
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每个赛季两次
版本规划跟着赛程走
每年赛季开始前与赛季中段各更新一次版本规划，新功能上线的时间点会避开焦点比赛日，减少你正看着比赛时遇到调整的概率。
04 / 留意
用的时候，这几点先记一下
观看顺序
集锦按开赛时间排
回看集锦按开赛时间排序。周末连着看两场的时候，上一场结束到下一场开始的间隔会标在列表里，方便你估算切换时间。
打不开
面板没反应先翻对照记录
数据面板打不开时，多数情况和当前版本有关。先去案例合集里找同一版本下的对照记录，照着处理步骤走一遍，通常不用等客服就能恢复。
测试版
测试版异常先对版本号
手机测试版出现功能异常，先在帮助中心的变更说明里核对版本号，确认是不是已知情况；确认之后再走反馈通道提交，处理起来会更快。
引用
把时间和来源一起写出来
把站内数据用进复盘或稿件时，建议同时标注比赛时间与即时来源。数值会随比赛进程变化，带上时间点，读者回溯起来更方便。
05 / 更正
发现写错了，直接告诉我们
某场比赛的数值和你的印象对不上，或者某条说明写得不准确，都可以直接发给客服。把赛事名称、比赛时间、出现问题的位置一并附上，核实会快很多。
客服邮箱
kefu@insider-leyu.com.cn
客服电话
400-5342-3160
回复时间
工作日 10:00-19:00
按北京时间，首次响应通常在 4 小时内。
核实之后，相关的说明条目会同步更新，案例合集里也会留下一条新的对照记录。想先自己查一查，可以从使用指南或案例合集开始；要直接提交问题，走反馈通道更省事。功能入口和版本信息都收在功能目录里。